بله. در بانه استور امکان تحویل محصول درب منزل فراهم است. برای ثبت سفارش، ابتدا ۱۰ تا ۲۰ درصد مبلغ سفارش به‌عنوان پیش‌پرداخت دریافت می‌شود و مابقی مبلغ را می‌توانید پس از تحویل کالا و بررسی و تست محصول در محل پرداخت کنید. این روش برای اطمینان خاطر بیشتر مشتریان و تجربه خریدی مطمئن‌تر در نظر گرفته شده است.

بله. در بانه استور سلامت و رضایت مشتری اهمیت زیادی دارد. در صورتی که کالا هنگام تحویل دارای ایراد یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد، موضوع را در سریع‌ترین زمان با پشتیبانی فروشگاه مطرح کنید تا پس از بررسی، شرایط تعویض یا مرجوعی کالا مطابق قوانین فروشگاه انجام شود.

کالا باید تا حد امکان در وضعیت اولیه و همراه با بسته‌بندی و لوازم جانبی تحویل داده شود. شرایط مرجوعی و تعویض ممکن است با توجه به نوع کالا متفاوت باشد.

بازه زمانی تحویل سفارش در بانه استور با توجه به روش ارسال متفاوت است:

• پست پیشتاز: ۳ تا ۵ روز کاری
• تیپاکس: ۳ تا ۴ روز کاری
• ارسال با راننده: حداکثر ۳۰ ساعت

زمان‌های اعلام‌شده تقریبی هستند و ممکن است با توجه به مقصد، شرایط حمل‌ونقل و روزهای تعطیل کمی تغییر کنند.